111年高雄市政府1999話務中心服務量-資料集資料預覽頁面-台灣資料通彙整
資料集名稱: | 111年高雄市政府1999話務中心服務量 |
服務分類: | 公共資訊 |
檔案格式: | CSV;CSV;CSV;CSV;CSV;CSV;CSV;CSV;CSV;CSV;CSV;CSV |
資料分頁預覽: | |
編碼格式: | UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8 |
資料集類型: | |
資料集描述: | 提供111年各月高雄市政府1999話務中心服務量 |
主要欄位說明: | 日期;進線總電話量;按1轉客服人員數;客服人員應答數;電話掛斷數;掛斷率;電話外撥數;電話處理總數;服務水準;平均等待時間;平均通話時間 |
提供機關: | 高雄市政府研究發展考核委員會 |
更新頻率: | 不定期更新 |
授權方式: | 政府資料開放授權條款-第1版 |
相關網址: | https://data.kcg.gov.tw/dataset/111-1999 |
計費方式: | 免費 |
提供機關聯絡人姓名: | 鄭雅足 |
提供機關聯絡人電話: | (07)3368333#3686 |
上架日期: | 2023-03-14 07:29:29 |
詮釋資料更新時間: | 2023-07-21 18:10:53 |
備註: | |
資料量: | 31;30;30;31;31;31;31;30;28;31;31;30 |
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